A fejezet során az olvasó megismerkedhet az operációs rendszerek típusaival, kialakulásuk történetével. Részletesen foglalkozunk a Windows operációs rendszer felépítésével, használatával, az adatkezelés és az adatvédelem problémájával. Ezek az ismeretek elengedhetetlenek ahhoz, hogy önállóan tudjuk számítógépünket kezelni. Az adatok védelme napjainkban igen fontos kérdés, hiszen nemcsak munkáinkat tároljuk gépünkön, hanem személyes adatainkat is. Hivatalos ügyeink jelentős részét ma már számítógépen keresztül intézzük. Elengedhetetlen tehát, hogy illetéktelen személyek ne juthassanak hozzá ezekhez az információkhoz. 

Feldolgozási idő: 25-30 perc.