A telemedicina tehát olyan információ-technológiai eszközökkel támogatott egészségügyi szolgáltatás, amelynek során az ellátásban részesülő és az ellátó személy közvetlenül nem találkozik, az ellátás egy telekommunikációs rendszeren keresztül valósul meg. Tágabb értelemben a telemedicina fogalomkörébe tartozik az egészségügyi szakszemélyzet közötti információcsere is, melynek célja az érintett páciens jobb ellátása, illetve pontosabb diagnózis felállítása.
A telemedicina alapú egészségügyi szolgáltatások működésüket tekintve igen változatosak lehetnek, melyeket a következő négy fontos funkcionális csoportba sorolhatjuk:
- Távkonzílium
- Távdiagnosztika
- Távfelügyelet/telemonitoring
- Táv-manipuláció