2.4. Szociális befolyásolás

A nagyobb szervezeti változás sikere sok egyén és csoport tevékenységétől függ. A változás irányítása szempontjából az elkötelezettség, a ha­talom és az eszközirányítás központi kérdés.

Bármely szervezetben van egy egyénekből és csoportból álló „kritikus mag", akiknek az elkötelezettsége nélkül a nagyobb változások kudarcra vannak ítélve, és akiknek a támogatásával a változtatás valószínűleg sikerhez vezet. A változtatást irányítók előtt álló, megoldásra váró feladat az, hogyan biztosítsák e mag elkötelezettségét. Ezt a  törvényes hatalom érvényesítésével nem lehet elérni. Ilyen esetekben különféle befolyásolási technikákra, a személyes kapcsolatok, a személyes vonzerő bevetésére, azaz a szociális befolyásolásra van szüksége. A szervezetfejlesztés kezében számos befolyásolási és elkötelezettség-kiépítési módszer van, melyek általában nem a hatalomra épülnek.

iDevice ikon Feladat

Határozzuk meg, hogy milyen szempontok szerint tudjuk kiválasztani a változást segítő „mag" tagjait?

Prezentáljuk a csoportmunka eredményét!

Töltsünk ki egy olyan kérdőívet, mely motivációs bázisunkból azonosíthatóvá teszi, bennünk melyik hatalmi elem a legerősebb! Cél: önismeret fejlesztése.

A kérdőív megnevezése: Motivációs kérdőív (forrás: Synalorg Kft) Ld. Mellékletben.


iDevice ikon Kérdés

Oktató által irányított megbeszélés kérdései:

  • Elégedettek vagyunk az eredménnyel?
  • Gondolkodjunk el néhány munkatársunkon, vajon ismerjük-e annyira, hogy el tudjuk dönteni, neki melyik hatalmi motivációja a legerősebb? Elsőként egy olyan személyt válasszunk, akivel nagyon jól tudunk együttműködni, akire mindig számíthatunk,. Másodszor egy olyan kollégát, akitől kicsit tartunk, talán pont ő fog keresztbe tenni a folyamatban, vagy egyáltalán nem tudjuk, mivel és hogy fog gátolni bennünket.
  • Vajon ez a végiggondolás hasznosítható-e egy változtatási folyamat menedzselésében?
  • Mire lehet ezt felhasználni,?