3.3. A stratégiai terv

A helyzetelemzés eredményeképpen képet kapunk a szervezet állapotáról. Bizonyos helyzetek azonnali megoldást kívánnak, mások olyan adottságok, amelyre az intézménynek nincs, vagy elenyésző mértékű hatása van csak. A diákok tanulási eredményességének fejlesztésével kapcsolatos területek olyanok, amelyekkel mindenképpen foglalkozni kell. Ennek megvalósításában a szervezet egésze érintett, és megoldása általában hosszabb időt vesz igénybe. Ezek a fejlesztések jelennek meg a stratégiai tervben. Mivel ez az intézménynek, mint szervezetnek a fejlesztésére vonatkozó terv, bizonyos szerzők fejlesztési tervnek is nevezik. Hargreaves és Hopkins szerint az erősségekre épülő stratégiai tervnek nem kell hosszúnak lennie. Ideális esetben egy olyan táblázatban is összefoglalható, amely elfér akár egy A/4-es oldalon. Tartalmazza a célokat, a teljesülésüket mutató sikeresség kritériumait és az elérésük érdekében végzett tevékenységeket. Megjelöli a megvalósítás erőforrás-szükségletét: a megvalósításért felelős személyeket, a szükséges anyagiakat és a megvalósításhoz szükséges időt.

A megvalósítható és a szervezet fejlődését szolgáló stratégiai terv kritikus eleme a célmeghatározás. A cél megfogalmazásakor ne feledkezzünk meg arról, hogy a cél egy jövőbeni, kívánatos állapotnak a leírása. Szorosan kapcsolódik a helyzetelemzéshez, hiszen míg ott a szervezet és a környezet adott időben lévő állapotát jellemeztük, a célban a jövőbeni állapotot írjuk le. A stratégiai, vagy hosszú távú cél jól levezethető a jövőképből. A célok azonban hierarchikus rendbe szerveződnek, és ilyen értelemben a jó célmeghatározás az ellenőrizhetőség és a minőség egyik feltétele. Jó cél az, ami az adott szervezetre jellemző, mérhető, elérése vonzó és teljesíthető kihívást jelent a szervezet tagjai számára és időben behatárolt.

A célok hierarchiáját, illetve a stratégiai gondolkodás logikáját a következőkben néhány példa segítségével tekintjük át.

 

A stratégiai tervezés lépése

Meghatározás

Példa

Átfogó cél, vagy morális cél

Egy hosszú távon elérendő, vagy fenntartandó állapotnak az általános megfogalmazása. Lényegében értékeket fogalmaz meg

Személyes életünkben ilyen lehet pl. az egészség, vagy a szakmai elismertség; egy szervezet életében a folyamatosan magas profit termelése, vagy a partnerek elégedettsége

Hosszú távú (stratégiai) cél

Annak az állapotnak a leírása, amelyet az adott szervezet hosszú távon meg akar valósítani az átfogó célban megfogalmazott értékek megvalósítása során.

Egy túlsúlyos ember számára pl. a normálishoz közeli testsúly elérése, egy beteg számára a gyógyulás, vagy a sikeres műtét, egy egészséges fiatalnak az edzettség, vagy az állóképesség bizonyos szintje.

 

Konkrét cél

A hosszú távú célban megfogalmazott állapothoz vezető út egy konkrét, rövid időn belül elérhető állomásának megfogalmazása

A túlsúlyos ember konkrét célja lehet annak meghatározása, hogy egy meghatározott időpontra a jelenlegi testsúlyánál hány kg-mal lesz kevesebb. A beteg számára egy meghatározott időpontra bizonyos tünetek megszűnése, vagy a betegséget jelző paraméterek meghatározott értékre történő módosulása, az egészséges fiatalnak pedig az edzettséget jelző paraméterek (pl. testtömeg-index, légzéstérfogat, stb.) bizonyos szintje.

 

A stratégia meghatározása/kiválasztása

A szervezet állapotának és lehetőségeinek függvényében a cél eléréséhez vezető módszerek meghatározása.

Túlsúlyos egyénüknél ilyen lehet pl. a napi kalóriabevitel bizonyos %kal történő csökkentése, vagy egy diéta kiválasztása, esetleg a kalóriafelhasználást növelő edzésprogramról való döntés.

Tevékenységek

Azoknak a konkrét teendőknek a meghatározása, amelyeket a cél elérése érdekében teszünk meg.

A napi kalóriabevitel számszerű meghatározása, vagy az esti evés elhagyása. Naponta fél óra futás.

Ellenőrzés

A cél elérése érdekében bizonyos időközönként ellenőrizzük, hogy a tevékenységek hatására valóban a tervezett irányban haladunk-e.

Az edzések után pulzusmérés, hetente testsúlymérés.

 

14. ábra: a célok meghatározása és a hozzájuk vezető út kijelölése

 

Magyarázó megjegyzések:

Addig, amíg az átfogó cél, - amelyet M. Fullan pl. morális célnak, vagy erkölcsi szándéknak (moral purpose) nevez - olyan általános értéket fogalmaz meg, amely szinte független az egyén vagy a szervezet adott állapotától, addig a hosszú távú cél megfogalmazásakor már nem mindegy, honnan indulunk. Az egészség pl. egy olyan átfogó cél, amelyet az emberek többsége el szeretne érni, függetlenül attól, hogy hol él, milyen a családja, az életkora, vagy az éppen aktuális egészségi állapota. Az egészséges állapot megtartásával, vagy elérésével kapcsolatos hosszú távú cél megfogalmazásakor azonban már ezek a szempontok jelentős szerepet kapnak. A konkrét cél megfogalmazásakor elengedhetetlen, hogy cselekvésre sarkalljon, hogy meghatározza azt az időtávot, amelyen belül a jól mérhető állapotot el kell érni.

A célmeghatározást segíti a sikerkritérium meghatározása. Ez lényegében nem más, mint arra a kérdésre való konkrét válasz, hogy honnan tudjuk, hogy elértük a célt?

Ebben a gondolatmenetben a stratégia szónak egy szűkebb értelmezését használjuk. A szervezet adott helyzetétől függően a célhoz vezető út, illetve az azon való haladás módjának a meghatározását értjük alatta. Érdemes azt is végiggondolni, hogy az egyes tevékenységek hatására milyen részeredményeket várunk, amelyek a célhoz való közeledést mutatják.

A megvalósításért felelős személy feladata a tevékenységek megvalósulásának biztosítása, egyben az ellenőrizhetőség egyik kritériuma is. A tervezés során nem feledkezhetünk meg a tervezett tevékenységek erőforrásainak biztosításáról. Ezek közé tartozik a megvalósításhoz szükséges idő, tudás, emberek, és nem utolsó sorban bizonyos költségek.

 

A stratégiai/fejlesztési tervet az alábbi táblázat segítségével készíthetjük el. Természetesen egy adott terület fejlesztéséhez több konkrét cél megjelölésére is szükség lehet.

 

Konkrét cél

Sikeresség kritériuma

tevékenységek

A tevékenység

A tevékenység eredménye

A megvalósításért felelős személy

költségigény

kezdete

vége

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

iDevice ikon Feladat
Töltse ki a fenti táblázatot a saját intézményére vonatkozóan!